Mi az az automatizált email sorozat – és miért pont ez a kifejezés jön elő mindenütt?
Mi az az automatizált email sorozat? Érthetően elmagyarázva
Meta leírás: Mi az az automatizált email sorozat, hogyan működik, és mire használhatod? Ismerd meg az előnyeit, típusait és az első lépéseket!
Kivonat: Az automatizált email sorozat egy olyan rendszer, amely helyetted kommunikál az érdeklődőiddel – akkor is, ha éppen alszol. Ebben a cikkben érthetően elmagyarázom, mi ez, hogyan működik, és miért érdemes neked is beállítanod.
Tartalomjegyzék
- Mi az az automatizált email sorozat?
- Hogyan működik egy automatizált email sorozat?
- Miben különbözik a hagyományos hírlevéltől?
- Mire használhatod az automatizált emaileket?
- Milyen levelekből álljon az első sorozatod?
- Miért előnyös egy kisvállalkozás számára?
- Milyen rendszerrel állíthatod be?
- Mire figyelj az emailek megírásakor?
- Hogyan készítsd el az első automatizált email sorozatodat?
- Gyakran ismételt kérdések
Mi az az automatizált email sorozat?
Feliratkozik valaki a weboldaladon, majd néhány másodpercen belül megkapja az első leveledet. Két nappal később újabb email érkezik hozzá, majd néhány nap múlva egy harmadik. Te közben dolgozol, pihensz, bevásárolsz vagy éppen nyaralsz.
De ki küldi ki ezeket a leveleket?
Egy előre beállított rendszer.
A mi az az automatizált email sorozat kérdésre tehát egyszerű a válasz: előre megírt és meghatározott sorrendbe rendezett emailek lánca, amelyeket egy hírlevélküldő rendszer automatikusan továbbít a feliratkozóknak.
Nem kell minden egyes új érdeklődőnek külön megírnod és elküldened ugyanazokat az üzeneteket. Egyszer elkészíted a leveleket, meghatározod a közöttük lévő időt, majd bekapcsolod az automatizmust.
A sorozatot általában egy konkrét esemény indítja el. Ilyen esemény lehet például:
- valaki feliratkozik a hírlevélre;
- letölt egy ingyenes útmutatót;
- jelentkezik egy tanfolyamra;
- megvásárol egy terméket;
- félbehagyja a vásárlást;
- rákattint egy meghatározott linkre;
- hosszabb ideje nem nyitotta meg a leveleidet.
Az emailrendszer ezt az eseményt indító feltételnek, vagyis triggernek tekinti. Amikor a feltétel teljesül, elindítja a hozzá kapcsolt folyamatot.
Tegyük fel, hogy a weboldaladon egy ingyenesen letölthető ellenőrzőlistát kínálsz. Az érdeklődő megadja a nevét és az email-címét. A rendszer azonnal elküldi neki az anyagot, másnap pedig egy olyan levelet, amely segít annak használatában.
Három nappal később megosztasz vele egy kapcsolódó történetet vagy gyakori hibát. Ezután bemutathatod azt a szolgáltatásodat is, amely további segítséget ad neki.
Az érdeklődő így nem csupán letölt egy fájlt, majd megfeledkezik rólad. Lépésről lépésre megismer téged, a gondolkodásodat és a munkádat.
Hogyan működik egy automatizált email sorozat?
Az automatizált sorozat működését elképzelheted egy előre megtervezett útvonalként.
Te jelölöd ki:
- honnan induljon az út;
- milyen állomások kövessék egymást;
- mennyi idő teljen el közöttük;
- mi történjen az olvasó egyes döntései után;
- mikor érjen véget a folyamat.
Az első lépés mindig valamilyen indító esemény. Feliratkozás után például az érdeklődő bekerülhet egy „Ingyenes útmutató” nevű csoportba. A rendszer érzékeli ezt, és kiküldi az első emailt.
Ezután várhat egy napot, majd elküldheti a következő levelet. Az időzítést te határozod meg. Beállíthatod, hogy a levelek néhány óránként, naponta vagy hetente érkezzenek.
Egy egyszerű folyamat így nézhet ki:
| Időzítés | Email tartalma | Cél |
|---|---|---|
| Azonnal | Üdvözlés és az ígért anyag | Az ígéret teljesítése |
| 1 nappal később | Használati segítség | Gyors eredmény biztosítása |
| 3 nappal később | Gyakori hiba vagy történet | Bizalomépítés |
| 5 nappal később | Hasznos tanács | Szakértelem bemutatása |
| 7 nappal később | Szolgáltatás vagy ajánlat | Következő lépés felkínálása |
A fejlettebb rendszerek azt is figyelhetik, hogyan viselkedik az olvasó. Másik levelet kaphat az, aki rákattintott egy ajánlatra, és mást az, aki még egyetlen emailt sem nyitott meg.
Egy kattintás után például az érdeklődő bekerülhet egy új csoportba. Innentől olyan üzeneteket kap, amelyek az általa megjelölt témához kapcsolódnak. Így nem kell mindenkinek ugyanazt küldened.
A MailerLite rendszerében az automatizmus szabályokból, műveletekből, emailekből és várakozási időkből állhat. A várakozási lépéssel akár azt is meghatározhatod, hogy a következő email kizárólag egy adott napon érkezzen meg.
A rendszer tehát nem gondolkodik helyetted. A te előre megtervezett döntéseidet hajtja végre újra és újra.
Miben különbözik az automatizált email sorozat a hírlevéltől?
A hagyományos hírlevelet egy meghatározott időpontban küldöd ki a listádnak. Megírod például hétfőn, és kedden délelőtt minden feliratkozód megkapja.
Az automatizált email sorozat ezzel szemben minden olvasónál egyénileg indul el.
Képzeld el, hogy Anna hétfőn iratkozik fel, Péter pedig két héttel később. Mindketten ugyanazt az üdvözlő sorozatot kapják meg, de más időpontban:
- Anna első levele hétfőn érkezik;
- Péter első levele két héttel később;
- a második email mindkettőjük esetében a saját feliratkozásuk után két nappal indul el.
A hírlevél inkább egy aktuális üzenet. Küldhetsz benne új blogcikket, hírt, eseményt, időszakos ajánlatot vagy személyes beszámolót.
Az automatizált sorozat egy előre megtervezett folyamat. Általában olyan tartalmat érdemes beletenni, amely néhány hónap múlva is hasznos marad.
Egy egyszerű példával:
A hírlevél olyan, mint amikor egyszerre szólsz a teremben ülő emberekhez. Az automatizált sorozat pedig olyan, mintha minden újonnan érkező vendéget külön körbevezetnél.
A kettő jól megfér egymás mellett. Az új feliratkozó először megkaphatja az üdvözlő sorozatodat, később pedig csatlakozhat a rendszeresen küldött hírlevelek olvasóihoz.
A MailerLite meghatározása szerint az automatizmus egy feliratkozói esemény vagy cselekvés hatására elinduló lépéssorozat. Ez különbözteti meg az egyszeri kampányként kiküldött hírlevéltől.
Mire használhatod az automatizált emaileket?
Az automatizált email sorozatot sokan kizárólag értékesítési eszköznek gondolják. Pedig legalább ennyire hasznos lehet az ügyfélgondozásban, az oktatásban és a kapcsolattartásban.
Üdvözlő sorozat
Amikor valaki feliratkozik, még keveset tud rólad. Érdekli a témád, ezért megadta az email-címét, de a bizalom felépítéséhez időre van szüksége.
Egy üdvözlő sorozatban:
- bemutatkozhatsz;
- elmondhatod, miben tudsz segíteni;
- elküldheted a legfontosabb tartalmaidat;
- megmutathatod, mire számíthat tőled;
- kérdést tehetsz fel neki.
Ez utóbbi különösen értékes. Egy egyszerű válaszból megtudhatod, milyen problémával küzd, és milyen tartalomra lenne szüksége.
Oktató email sorozat
Egy többnapos vagy többhetes minitanfolyam minden levelében átadhatsz egy kisebb, könnyen alkalmazható tudásrészt.
Egy weboldalkészítő például ilyen témákat dolgozhat fel:
- mit kell eldönteni a honlap elkészítése előtt;
- milyen oldalakat érdemes létrehozni;
- hogyan válassz képeket;
- mit írj a nyitóoldalra;
- hogyan tereld az érdeklődőt kapcsolatfelvétel felé.
Az olvasó közben megtapasztalja, hogyan magyarázol, milyen részletesen dolgozol, és mennyire érted a problémáját.
Vásárlás utáni sorozat
A kapcsolat nem ér véget a fizetéssel. Sőt, sok esetben ekkor kezdődik az igazán fontos része.
A vásárlás után küldhetsz:
- köszönőlevelet;
- használati útmutatót;
- beüzemelési segítséget;
- gyakori hibákat bemutató levelet;
- elégedettségi kérdést;
- kapcsolódó termékajánlatot.
Ezek az emailek javíthatják a vásárlói élményt, és csökkenthetik annak esélyét, hogy az ügyfél magára maradjon a termékeddel.
Elhagyott kosárra emlékeztető sorozat
Előfordul, hogy valaki betesz egy terméket a kosárba, de félbehagyja a vásárlást. Lehet, hogy elbizonytalanodott, megzavarták, vagy egyszerűen későbbre halasztotta a döntést.
Egy kedves emlékeztető segíthet neki visszatérni. A levélben megmutathatod a kosár tartalmát, válaszolhatsz egy gyakori kérdésre, vagy felajánlhatod a segítségedet.
Eseményhez kapcsolódó emailek
Egy tanfolyam, webinárium vagy személyes rendezvény előtt emlékeztetőket küldhetsz, utána pedig elküldheted az összefoglalót és a következő lehetőséget.
Ezzel kevesebb résztvevő felejti el az időpontot, neked pedig nem kell egyenként üzenetet írnod.
Milyen levelekből álljon az első sorozatod?
Amikor először találkozol az email-automatizálás lehetőségeivel, könnyű túlbonyolítani a tervet. Elágazások, címkék, feltételek, különböző csoportok jelennek meg előtted, és máris úgy érezheted, hogy ehhez komoly technikai tudás kell.
Pedig az első sorozatodhoz három-öt levél is elegendő.
1. email: köszöntés és az ígéret teljesítése
Köszönd meg a feliratkozást, és add át azt, amit ígértél. Ha ingyenes útmutatót, videót vagy ellenőrzőlistát ajánlottál, az olvasó azonnal kapja meg.
Ne rejtsd el a letöltési linket hosszú bemutatkozás mögé. Először teljesítsd az ígéretedet, utána írhatsz néhány mondatot magadról.
2. email: segítség az első lépéshez
Mutasd meg, hogyan használhatja a feliratkozó a kapott anyagot. Adj neki egyetlen, könnyen elvégezhető feladatot.
Az emberek sok ingyenes anyagot letöltenek, majd soha nem nyitják meg őket. Egy jól időzített levél emlékezteti az olvasót, és segít elindulni.
3. email: történet vagy gyakori hiba
Mesélj el egy rövid történetet saját tapasztalatodból vagy egy ügyfél helyzetéből. Megmutathatod, milyen hibával találkozol gyakran, és hogyan lehet azt elkerülni.
A történet segít abban, hogy az olvasó ne csupán információt kapjon, hanem kapcsolódjon is hozzád.
4. email: további érték
Adj újabb gyakorlati tanácsot, mutass példát, vagy válaszolj egy gyakran felmerülő kérdésre.
Itt már belső linket is elhelyezhetsz egy kapcsolódó blogcikkedre. Így az olvasó továbbhaladhat a weboldaladon, te pedig mélyebben bemutathatod a szakértelmedet.
5. email: következő lépés
Mutasd meg, hogyan tud továbbhaladni. Ez lehet időpontfoglalás, ajánlatkérés, egy termék megtekintése vagy egy fizetős szolgáltatás bemutatása.
Az ajánlat természetesen kapcsolódjon ahhoz a problémához, amely miatt az érdeklődő eredetileg feliratkozott.
A jó sorozat nem hirtelen próbál eladni. Előbb segít, bizalmat épít, majd világosan megmutatja a következő lépést.
Miért előnyös egy kisvállalkozás számára?
Kisvállalkozóként valószínűleg egyszerre több feladatot végzel. Foglalkozol az ügyfelekkel, elkészíted a megrendeléseket, számlázol, tartalmat írsz, és közben a vállalkozásodat is fejlesztened kell.
Az automatizált email sorozat legnagyobb előnye, hogy egy ismétlődő feladatot rendszerré alakít.
Nem kell minden új érdeklődőnek külön elküldened ugyanazt az útmutatót. Nem kell észben tartanod, hogy kinek mikor ígértél újabb információt. A rendszer a beállításaid szerint elvégzi ezt.
Ez azonban nem jelenti azt, hogy az emailek személytelenek lesznek.
Éppen ellenkezőleg: előre átgondolhatod, milyen kérdése van az érdeklődőnek az első, a harmadik vagy a hetedik napon. Minden üzenetet az adott pillanathoz igazíthatsz.
Az automatizálás további előnyei:
- minden feliratkozó megkapja a fontos információkat;
- egységesebb lesz az ügyfélélmény;
- kevesebb manuális feladatod marad;
- rendszeresen jelen lehetsz az érdeklődők életében;
- bemutathatod a szakértelmedet;
- mérheted a levelek eredményeit;
- később továbbfejlesztheted a folyamatot.
A hírlevélküldő rendszerek általában megmutatják, hányan nyitották meg az emailt, és hányan kattintottak valamelyik linkre. Ezek az adatok irányt mutathatnak, de önmagukban nem mondanak el mindent.
Egy levél akkor igazán eredményes, ha közelebb viszi az olvasót ahhoz a lépéshez, amelyet szeretnél tőle. Ez lehet egy cikk elolvasása, válaszadás, időpontfoglalás vagy vásárlás.
Milyen rendszerrel állíthatod be az automatizált email sorozatot?
Az emaileket nem a hagyományos levelezőprogramodban, hanem egy erre készült hírlevélküldő vagy marketingautomatizálási rendszerben érdemes összeállítani.
Kezdőként két népszerű lehetőséggel találkozhatsz: a MailerLite-tal és a Systeme.io-val.
MailerLite
A MailerLite átlátható felületet kínál feliratkozó űrlapok, csoportok, hírlevelek és automatizmusok létrehozásához.
Egy egyszerű üdvözlő folyamatban megadhatod, hogy amikor valaki bekerül egy meghatározott csoportba:
- azonnal kapjon egy emailt;
- a rendszer várjon két napot;
- küldje el a következő levelet;
- egy kattintás alapján helyezze át másik csoportba.
A rendszer hivatalos útmutatója lépésről lépésre bemutatja az automatizált munkafolyamat létrehozását és aktiválását.
MailerLite automatizálási útmutató
Systeme.io
A Systeme.io nem csupán emailküldő rendszer. Értékesítési oldalakat, online tanfolyamokat és automatizált folyamatokat is kezelhetsz benne.
Az email-sorozatokat kampányként hozhatod létre, majd automatizálási szabállyal kapcsolhatod hozzá egy feliratkozáshoz, címkéhez vagy más eseményhez. A levelek sorrendje és az egyes üzenetek késleltetése külön beállítható.
Systeme.io email-sorozat beállítása
A választásnál ne kizárólag azt nézd, melyik rendszer tud több funkciót. Gondold végig:
- mire szeretnéd használni;
- hány feliratkozód van;
- szükséged van-e értékesítési oldalakra;
- szeretnél-e tanfolyamot kezelni benne;
- mennyire érthető számodra a felülete;
- milyen segítséget és útmutatókat találsz hozzá.
A legjobb rendszer az, amelyet átlátsz, és amelyet valóban használni fogsz.
A csomagok tartalma és díja idővel változhat, ezért regisztráció előtt mindig ellenőrizd az aktuális feltételeket a szolgáltató oldalán.
Mire figyelj az emailek megírásakor?
Egy jól működő rendszer sem ment meg egy érdektelen emailt. Az automatizálás csak eljuttatja az üzenetet az olvasóhoz. A tartalom minőségéért továbbra is te felelsz.
Egy levélnek legyen egy fő célja
Ne próbálj egyetlen emailben bemutatkozni, öt tanácsot adni, három szolgáltatást eladni és még egy kérdőívet is kitöltetni.
Döntsd el, mi legyen az az egy lépés, amelyet az olvasótól vársz.
Például:
- töltse le az anyagot;
- olvassa el a cikket;
- válaszoljon egy kérdésre;
- nézze meg a szolgáltatást;
- foglaljon időpontot.
Írj egyetlen embernek
Képzeld magad elé azt az ügyfeledet, akinek szívesen magyaráznád el a témát egy kávé mellett.
Milyen kérdést tenne fel? Mitől tartana? Melyik résznél mondaná azt, hogy „jó, de ezt hogyan csináljam meg?”
Ha ezekre válaszolsz, a leveled természetesebb lesz, mint amikor egy arctalan listának próbálsz írni.
Legyen érthető a tárgysor
A tárgysor feladata, hogy megmutassa, miért érdemes megnyitni a levelet. Kerüld a hangzatos, de tartalom nélküli ígéreteket.
Egy konkrét tárgysor többet mond:
- Itt találod a letölthető útmutatót
- Ezzel kezdd a honlapod megtervezését
- 3 hiba, amely lelassítja a weboldaladat
- Mit írj a bemutatkozó oldaladra?
Tartsd be az adatvédelmi szabályokat
Email marketingnél az adatkezelésre is figyelned kell. A feliratkozó egyértelműen értse, mire ad engedélyt, ki kezeli az adatait, és milyen üzeneteket kap majd.
Az Európai Bizottság tájékoztatása szerint a hozzájárulásnak önkéntesnek, konkrétnak, megfelelő tájékoztatáson alapulónak és egyértelműnek kell lennie. A hozzájárulás visszavonásának lehetőségét is biztosítani kell, például a levelekben elhelyezett leiratkozási hivatkozással.
Az Európai Bizottság tájékoztatója a hozzájárulásról
A pontos adatkezelési és elektronikus hírközlési követelmények a helyzettől is függhetnek. Kétség esetén kérj adatvédelmi szakértőtől vagy jogásztól személyre szabott segítséget.
Hogyan készítsd el az első automatizált email sorozatodat?
A technikai beállítás előtt vegyél elő egy papírt, és tervezd meg a folyamatot.
1. Határozd meg a sorozat célját
Mit szeretnél elérni?
Az új feliratkozó ismerje meg a vállalkozásodat? Használja sikeresen a termékedet? Jelentkezzen konzultációra? Vásároljon meg egy kapcsolódó szolgáltatást?
Egy sorozatnak legyen egy jól érthető fő célja.
2. Nevezd meg az indító eseményt
Mi indítsa el a folyamatot?
Ez lehet feliratkozás, vásárlás, letöltés, címke hozzáadása vagy egy linkre történő kattintás.
3. Írd össze az olvasó kérdéseit
Gondold végig, milyen kérdések merülhetnek fel benne a folyamat különböző pontjain.
Közvetlenül a feliratkozás után valószínűleg ezt szeretné tudni:
- Hol találom az ígért anyagot?
- Hogyan kezdjek hozzá?
- Ki küldi nekem ezeket a leveleket?
- Miért érdemes figyelnem rá?
Néhány nappal később már más kérdése lehet:
- Miért nem sikerül alkalmaznom a tanácsokat?
- Milyen hibát követhetek el?
- Hol kaphatok további segítséget?
- Mennyibe kerül a szolgáltatás?
Ezekből a kérdésekből szinte magától kialakul az email-sorozat váza.
4. Készíts három-öt emailt
Az első változat legyen egyszerű. Nincs szükséged húsz levélre és bonyolult elágazásokra.
Írd meg a köszöntő emailt, adj néhány hasznos tanácsot, majd mutasd meg a következő lépést.
5. Állítsd be az időzítést
Gondold végig, mennyi időre van szüksége az olvasónak az egyes emailek között.
Egy letöltési linket azonnal küldj el. Egy hosszabb útmutató feldolgozásához viszont hagyhatsz két-három napot.
A túl sűrű sorozat fárasztó lehet, a túl ritka levelek között pedig megszakadhat a kapcsolat.
6. Teszteld a teljes folyamatot
Iratkozz fel saját email-címmel, és járd végig azt az utat, amelyet az érdeklődőidnek szánsz.
Ellenőrizd:
- megérkezik-e minden levél;
- működnek-e a linkek;
- megfelelő-e a megszólítás;
- jól jelennek-e meg mobiltelefonon;
- helyes-e a levelek sorrendje;
- szerepel-e leiratkozási lehetőség;
- a kattintás a megfelelő oldalra vezet-e.
Csak ezután kapcsold be a folyamatot a valódi feliratkozók számára.
7. Figyeld az eredményeket
Néhány hét vagy megfelelő számú feliratkozó után nézd meg, mely leveleket olvassák, és mely linkekre kattintanak.
Ha egy email gyengébben teljesít, vizsgáld meg a tárgysorát, a tartalmát és a benne szereplő ajánlatot. Egyszerre csak egy fontos elemet változtass meg, különben nehéz lesz kideríteni, mi okozta az eltérést.
Az első sorozatod valószínűleg később változni fog. Ez természetes. Az automatizálás nem egy egyszer elkészített, majd örökre elfelejtett folyamat. Időnként olvasd át, frissítsd a linkeket, az ajánlatokat és az elavult információkat.
Kezdd egy rövid, világos sorozattal. Egy működő háromleveles automatizmus többet ér, mint egy hónapok óta tervezett, de soha el nem indított húszleveles rendszer.
Gyakran ismételt kérdések
Mi az az automatizált email sorozat egyszerűen elmagyarázva?
Az automatizált email sorozat egy előre megírt emailekből álló lánc, amelyet egy rendszer automatikusan küld ki a feliratkozóknak, meghatározott sorrendben és időzítéssel.
A leveleket egyszer kell megírnod és beállítanod. Ezután minden olyan feliratkozó megkapja őket, akinél teljesül az általad meghatározott indító feltétel.
Miben különbözik az automatizált email sorozat a hírlevéltől?
A hírlevél általában egy adott időpontban kiküldött, aktuális üzenet, amelyet a listád tagjai egyszerre kapnak meg.
Az automatizált email sorozat minden feliratkozónál egyénileg indul el. Ha valaki ma iratkozik fel, ma kapja meg az első levelet. Aki egy hét múlva csatlakozik, annál egy hét múlva kezdődik ugyanaz a folyamat.
Milyen eszközzel lehet automatizált email sorozatot beállítani?
Automatizált email sorozatot több hírlevélküldő és marketingautomatizálási rendszerrel is beállíthatsz.
Kezdőként érdemes megnézned például a MailerLite és a Systeme.io lehetőségeit. Mindkettőben készíthetsz előre időzített email-sorozatokat. A funkciók, limitek és csomagárak változhatnak, ezért választás előtt ellenőrizd az aktuális feltételeket.
Hány emailből álljon egy automatizált sorozat?
Kezdőként elegendő lehet három-öt email.
Az első levélben köszöntsd az új feliratkozót és add át az ígért tartalmat. Ezután segíts neki az első lépésekben, adj további értéket, majd fokozatosan mutasd be a termékedet vagy szolgáltatásodat.
A sorozat hossza elsősorban a céltól és az olvasó szükségleteitől függ. Egy egyszerű üdvözléshez három levél is elég lehet, míg egy oktató folyamat több hétig tarthat.
Mikor indul el az automatizált email sorozat a feliratkozó számára?
A sorozat akkor indul el, amikor teljesül a hozzá tartozó feltétel. Ez sok esetben maga a feliratkozás.
Ha valaki éjjel kettőkor vagy hétvégén iratkozik fel, a rendszer akkor is elindíthatja az első emailt. A további levelek az előre beállított időzítés szerint érkeznek.
Lehet személyes egy automatikusan kiküldött email?
Igen. Az automatizált email attól lesz személyes, hogy valódi kérdésekre válaszol, természetes hangon szól az olvasóhoz, és az adott helyzetéhez kapcsolódó tartalmat ad.
A rendszer a nevet vagy más megadott adatokat is beillesztheti a levélbe, de a személyességet nem önmagában a névre szóló megszólítás teremti meg. Sokkal többet számít, hogy az olvasó azt érezze: érted a problémáját, és valóban segíteni szeretnél neki.
Minden automatizált emailben el kell adni valamit?
Nem. Egy jól felépített sorozat leveleinek nagy része segítséget, tudást és iránymutatást adhat.
Az ajánlatnak is helye van a folyamatban, de kapcsolódjon ahhoz a témához, amely miatt az érdeklődő feliratkozott. Így nem erőltetett reklámként jelenik meg, hanem egy lehetséges következő lépésként.
Működik az automatizált email sorozat weboldal nélkül?
Bizonyos rendszerek saját feliratkozó oldalt és űrlapot is biztosítanak, ezért technikailag weboldal nélkül is elkezdheted a listaépítést.
Egy saját weboldal azonban hosszabb távon több lehetőséget ad. Bemutathatod rajta a szolgáltatásaidat, blogcikkeket tehetsz közzé, és külön feliratkozó oldalakat hozhatsz létre az egyes célcsoportok számára.
Összefoglalás
Most már tudod, mi az az automatizált email sorozat: egy előre megtervezett levelezési folyamat, amely egy meghatározott esemény után automatikusan elindul.
Segítségével köszöntheted az új feliratkozókat, átadhatod az ígért anyagokat, taníthatod az érdeklődőidet, gondoskodhatsz a vásárlóidról és bemutathatod a következő lépést.
A legfontosabb, hogy ne a technikai rendszerrel kezdd. Először gondold végig, kinek írsz, milyen helyzetben van, és mire van szüksége.
Ezután készíts el egy egyszerű, három-öt emailből álló sorozatot. Teszteld, kapcsold be, majd az eredmények és a visszajelzések alapján fejleszd tovább.
Mert az automatizálás igazi értéke nem csupán az, hogy időt takarít meg. Hanem az, hogy minden új érdeklődőt figyelmesen végigvezet ugyanazon a jól átgondolt úton – akkor is, amikor te éppen valami mással foglalkozol.
